|
|
|
|
|
|
|
1992
Firma IGEL rozpoczęła działalność 1 lipca 1992 roku jako trzyosobowe
biuro projektów w dziedzinie elektronicznej aparatury medycznej. W
krótkim czasie profil działalności rozszerzono o budowę
specjalistycznych urządzeń dla medycznych laboratoriów badawczych,
głównie z zakresu farmakologii. W tym czasie, oprócz konstrukcji
robionych na zlecenie, powstał pierwszy seryjny produkt - komputerowy
system archiwizacji badań USG.
1993
Nowa konstrukcja - pamięć obrazów rentgenowskich - opracowana
jako uzupełnienie aparatów rentgenowskich starszego typu, pozwalała na
znaczną redukcję dawki promieniowania i równoczesną obserwację
czterech zapamiętanych obrazów. Produkt odniósł sukces, a zyski ze
sprzedaży zainwestowano w opracowanie nowego wyrobu -
kardiomonitora ICARD M.
1994
Opracowana konstrukcja zrywała ze wszystkimi znanymi wzorami tego
rodzaju urządzeń. Był to ciekłokrystaliczny, płaski monitor,
pobierający bardzo małą moc i mogąy pracować przy zasilaniu 220V
lub 12V z instalacji samochodowej. Nawiązano kontakty z producentami
modułów OEM, dzięki czemu poszerzono funkcje monitora o pomiary saturacji,
ciśnienia i kapnografii. Rok później wdrożono wersje wyposażone w czytelniejsze
ekrany elektroluminescencyjne, a w 1998 - w kolorowe matryce TFT.
1995 - 1999
Konsekwencja w utrzymywaniu wysokiej jakości, szybki i
skuteczny serwis oraz utrzymywanie konkurencyjnych cen zaowocowały
stworzeniem rozpoznawalnej marki i wzrostem sprzedaży na poziomie
ok. 40% rocznie. Konstrukcja monitora była na bieżąco
udoskonalana w oparciu o dane o usterkach oraz sugestie użytkowników.
Szczególną uwagę poświęcono przyjaznemu systemowi obsługi aparatu.
2000
Rok ten, rekordowy pod względem wielkości sprzedaży, był
równocześnie rokiem wyraźnych sygnałów o narastających problemach
na rynku aparatury medycznej. Aby uatrakcyjnić ofertę, podjęto decyzję o
gruntownym odmłodzeniu konstrukcji. Powstała koncepcja nowej
rodziny monitorów, opartych na podzespołach nowszej generacji i
wytwarzanych przy wykorzystaniu wydajniejszych technologii.
2001 - 2002
Narastające problemy na rynku spowodowały spadek sprzedaży o 35%.
Mniejsze obciążenie produkcją wykorzystano na intensywne prace
nad nowym monitorem. Konstrukcja została zaprezentowana w marcu 2002 na
targach SALMED, zyskując uznanie potencjalnych nabywców.
Pod koniec 2002 roku rozpoczęto prace nad systemem nadzoru
kardiologicznego, bazującego na łączności GPRS. O podjęciu tematu zadecydowało
przekonanie, że jest to dziedzina rozwojowa, mogąca doprowadzić
do zróżnicowania oferty firmy.
2003
Najtrudniejszy rok w historii firmy - równoczesne prace nad systemem
zarządzania jakością, nowymi monitorami i systemem nadzoru
kardiologicznego, przy całkowitej dezorganizacji rynku, spowodowanej
deficytem budżetowym i chaosem powstałym po powołaniu Narodowego
Funduszu Zdrowia.
2004
Rok pod znakiem certyfikacji ISO9001, ISO13485 i wymagań dyrektywy
MDD. Olbrzymi wysiłek organizacyjny i finansowy nagrodzony został
uzyskaniem certyfikatów będących warunkiem
funkcjonowania w Unii Europejskiej.
2005 - 2006
Wysiłek poprzednich lat przyniósł efekty - nastąpił szybki wzrost
sprzedaży w kraju i za granicą. Konkurencyjność firmy umacniała optymalizacja
produkcji nowych konstrukcji pod kątem kosztów.
Kres możliwości rozwoju w dotychczasowych pomieszczeniach wymusił decyzję o
przeprowadzce i po paru tygodniach poszukiwań wybraliśmy odpowiednią lokalizację.
Pod nowym adresem funkcjonujemy od 25 lipca 2006.
2007 - 2008
Nikłe zainteresowanie potencjalnych odbiorców systemem nadzoru
kardiologicznego spowodowało zawieszenie prac nad wdrożeniem
opracowania do produkcji.
Zakupiono systemy uruchomieniowe do nowych typów procesorów i rozpoczęto
prace w kierunku wymiany układów elektronicznych monitorów na wydajniejsze i
umożliwiające współpracę z większą ilością modułów pomiarowych.
Partia 10 monitorów ICARD M trafiła do renomowanej kliniki w kolejnym kraju,
dając szansę na trwałą obecność na tamtejszym rynku.
2009 - 2010
Dzięki współpracy z partnerami zagranicznymi ICARDy znajdują nabywców w kolejnych krajach.
Ponad 50% produkcji trafia na eksport, a obserwacje działań egzotycznych serwisantów
stają się nieocenionym źródłem wskazówek, jak ulepszyć nasze konstrukcje.
2011
Rok zmian - dwa nowe projekty, zmiana designu starszych konstrukcji oraz spore
zmiany w organizacji sieci sprzedaży.
Efekty będzie można ocenić za rok...
2012
Trudne pierwsze półrocze - nieudana zmiana designu i w efekcie zmiana projektantów.
Nowi kooperanci i nowe technologie. Po wakacjach gwałtowny wzrost ilości zamówień
i skala produkcji większa, niż kiedykolwiek wcześnej.
2013
Rekordowy eksport z przełomu 2012/2013 pozwala nam na podjęcie trzech projektów
dających nadzieję na poszerzenie oferty. Przed nami moc pracy.
2014
Nietypowy rok - od stycznia do września, miesiąc w miesiąc wyjątkowo stabilna sprzedaż
na niezłym poziomie. Prace projektowe zmierzają ku końcowi, ale nie chwalmy dnia przed zachodem...
2015
Ubiegły rok jednak przeciętny. Z jednej strony koszty ponoszone przy realizacji
projektów, z drugiej - katastrofa rubla spowodowana aneksją Krymu i systematycznym
spadkiem cen ropy. W nowy rok wkraczamy z niewielkim wzrostem sprzedaży na południu
Azji i całkiem sporym na rodzimym rynku. Kontrakty obiecywane ze wschodu coraz
mniej realne, za to w kraju walczymy o największą w historii, jednorazową dostawę.
2016
Złe wieści - słaby rubel podcina dwóch naszych głównych, zagranicznych partnerów.
W konsekwencji dwa z trzech projektów, tworzonych z myślą o rynku rosyjskim,
tracą rację bytu. Co gorsza, polska "dobra zmiana" niemalże całkowicie wstrzymuje
prywatne inwestycje w służbie zdrowia. Niedokończona dostawa do nowego, pięknego
szpitala, w innej placówce zamarłe dwa piętra i blok operacyjny. Za to publiczna
służba zdrowia, pobudzona obietnicami finansowania, praktycznie przestaje płacić.
"Skoro będziemy w "sieci szpitali", to muszą nas kolejny raz oddłużyć..."
2017
25 lat działalności, ale bez nastroju do świętowania. Analizując minione lata
- największą przeszkodą w rozwoju są decyzje polityków, a najmniej produktywnymi
wydatkami - kosztowna obsługa szeroko pojętego "zarządzania jakością".
Rynek w Polsce bez zmian - "prywatni" do odstrzału, a ci z "sieci szpitali" ciągle
nie wiedzą, na czym stoją. Za granicą mozolnie przebijamy się na nowych rynkach.
Mimo wszystko całkiem sporo nieoczekiwanych zamówień i znaczny wzrost sprzedaży akcesoriów.
2018
Pracowity początek roku - złożenie obszernej dokumentacji do rejestracji na nowym, obiecującym rynku
Republiki Kazachstanu. Interesująca sugestia lokalnego przedstawiciela, by opracować wersję
ICARDa wykorzystującą technikę pomiaru, z którą do tej pory nie mieliśmy do czynienia.
Kolejne targi SALMED, które lata świetności mają dawno za sobą, tym razem nie przekładają się na
kontakty mogące szybko skutkować istotnymi zamówieniami.
Otrzymane w końcówce roku dokumenty rejestracyjne z Ministerstwa Zdrowia Kazachstanu otwierają przed
nami rynek tego kraju. Niestety, nasze doświadczenie z instytucjami wspierajacymi eksport
potwierdza opinię, że istnieją one przede wszystkim dla siebie - PAIH bez wyjaśnień wycofuje się
z obietnicy dofinansowania udziału IGELa w targach KIHE 2019.
2019
Rok bardzo trudny i pracowity. Po 15 latach współpracy, jednostka notyfikowana DNV
bez ostrzeżenia zrywa zawartą umowę o recertyfikację wyrobów. Znalezienie nowej jednostki
i przeprowadzenie audytów w terminie umożliwiającym utrzymanie ciągłości certyfikatu
jest niemożliwe. Na dodatek terminy zakończenia badań obiecane przez laboratoria nie są dotrzymywane,
a horrendalne koszty całego procesu wymuszają wstrzymanie części zaawansowanych prac rozwojowych.
Brak odnowionego certyfikatu blokuje możliwość sprzedaży ICARDów w UE, ratuje nas wzrastająca
sprzedaż w Kazachstanie.
Otrzymanie nowego certyfikatu zbiega się w czasie z gwałtownym napływem zamówień. Maksymalna
mobilizacja, aby sprostać oczekiwaniom klientów, nie wystarcza. Część zamówień zrealizujemy dopiero po Nowym Roku.
2020
Rok pod znakiem koronawirusa. Od połowy stycznia problemy z zakupami, wynikające z załamania produkcji w Chinach.
Dotkliwy cios przychodzi w marcu - ministerstwo zdrowia zakazuje wywozu kardiomonitorów.
Zagraniczni klienci nie chcą czekać i bezpowrotnie tracimy trzy zamówienia z nowych rynków.
Kolejne kilka tygodni walczymy o przeżycie. Pisma i telefony do różnych instytucji przynoszą w końcu efekty - dostajemy
dwa spore, "covidowe" zamówienia.
2021
Ubiegłoroczne rozdawnictwo sprzętu z Agencji Rezerw Materiałowych
i wydrenowanie służby zdrowia z pieniędzy wysokimi kosztami walki z pandemią powodują,
że szpitale nie są skłonne do zakupów nowego sprzętu.
Podobna sytuacja za granicą - obiecywane zamówienia nie nadchodzą,
za to rosną koszty utrzymania firmy. Drożeją podzespoły i paliwo, a zapowiadana reforma
podatków wróży znaczący spadek rentowności.
2022
Nieprzewidywalny system podatkowy, rosnąca inflacja i problemy z zaopatrzeniem w podzespoły to warunki,
w jakich działamy w bieżącym roku. Mimo to do kręgu odbiorców dołączył kolejny kraj,
a nasz ukraiński przedstawiciel wznowił zamówienia po kilku miesiącach przerwy.
Niestety, niemożność zrealizowania w wymaganym czasie zamówienia na podzespoły przez jednego
z kluczowych dostawców sprawia, ze tracimy największy kontrakt w naszej 30-letniej historii.
W perspektywie inny, równie duży kontrakt, ale na razie pozostaje trzymać kciuki w oczekiwaniu na wieści od naszego przedstawiciela.
2023
Początek roku pod znakiem dwóch wiadomości - dobra o przesunięciu terminu certyfikacji MDR i zła - pracownik firmy reprezentującej nas w jednym z krajów
Półwyspu Indochińskiego porzucił pracę, nie przekazując dokumentacji prowadzonych projektów.
Przepadł ponad rok ustaleń i dokumenty zalegalizowane w konsulacie.
Drugi kwartał to gwałtowny napływ zamówień, między innymi z Ukrainy, dla lekarzy na zapleczu frontu. Chwalą zwartą obudowę, wagę i wyjątkowo długi czas pracy bez zasilania z sieci.
Nieoczekiwany wzrost produkcji wymaga dodatkowych dostaw podzespołów, ale niektórzy dostawcy dają nam terminy na przyszły rok.
Po kilku nerwowych tygodniach udaje się "połapać" kwestie dostaw, jednak tylko na trzeci kwartał. Sytuacja z zakupami normalizuje się
dopiero w listopadzie, przez co część wysyłek zrealizujemy dopiero na początku 2024.
2024
Pracowity pierwszy kwartał. Oprócz realizacji końcówki ubiegłorocznych zamówień dochodzi kilka nowych, nieoczekiwanych kontraktów.
Jest też zła wiadomość - uzgadniany kilka miesięcy wcześniej, duży kontrakt dla Ukrainy zostaje wstrzymany. Organizacja pomocowa, która miała finansować
dostawy, przekierowuje środki na pomoc dla Strefy Gazy.
|
|
|
|
|
|
|
| | |
|
|